3 Manfaat Merek bagi Konsumen yang Harus Diketahui

Kadang kala ada konsumen yang memilih untuk membeli produk/jasa dari merek tertentu meski memiliki harga yang lebih mahal daripada merek lainnya. Secara sekilas, hal ini memang terbilang tidak begitu rasional. Namun, banyak orang yang melakukan hal tersebut, lho. Kalau dilihat-lihat, fenomena ini agaknya jadi salah satu manfaat merek bagi konsumen yang cukup menguntungkan.

Pada dasarnya, merek adalah suatu nama, tanda, atau simbol yang membedakan satu jenis produk dengan produk lainnya. Artinya, brand atau merek ini sama seperti identitas khas yang menggambarkan suatu produk/jasa. Dalam dunia bisnis, identitas untuk merek haruslah khas karena berguna untuk membedakan dengan kompetitor lainnya.

Manfaat Merek bagi Konsumen

Tidak hanya untuk perusahaan saja, tapi merek juga memiliki manfaat untuk konsumen yang terpapar dengan banyak merek setiap harinya, lho. Tak perlu disangkal bahwa setiap benda yang dimiliki masyarakat biasanya memiliki nama atau merek tertentu.

Mulai dari sembako, alat tulis, alat elektronik, gadget, hampir semuanya pasti mempunyai merek yang memang sudah biasa atau baru saja digunakan. Artinya, merek sebenarnya sudah masuk ke dalam sendi-sendi kehidupan masyarakat Indonesia. Oleh karena itu, Anda sebagai pebisnis perlu tahu manfaat merek bagi konsumen yang sebenarnya:

Memudahkan ketika Memilih Produk

Sebuah brand biasanya memiliki nama atau logo yang unik. Nah, hal ini dapat mempermudah konsumen dalam mengenali dan mengingat produk/jasa Anda, lho. Misalnya saja saat Anda akan membeli sebuah sabun mandi, Anda pasti hanya akan mengingat nama mereknya dari produk yang disukai.

Setelah melihat mereknya, pembeli biasanya akan membanding-bandingkan satu merek dengan merek lainnya dari segi harga dan kualitas. Bayangkan saja kalau tidak ada brand yang membedakan, maka konsumen akan kebingungan dalam memilih dan memutuskan mana yang akan dibeli.

Memudahkan dalam Berkomunikasi

Dewasa ini, memiliki produk/jasa dengan kualitas baik saja tidak cukup. Sebab, Anda perlu membangun hubungan yang dekat (emosional) dengan konsumen yang ada. Nah, manfaat merek bagi konsumen yang selanjutnya adalah memudahkan Anda untuk berkomunikasi dengan konsumen.

Jika Anda berhasil membangun komunikasi dan hubungan ini, maka Anda akan semakin mudah dalam mengubah konsumen menjadi pelanggan setia. Manfaatkan berbagai media online atau offline yang ada agar dapat berkomunikasi dengan konsumen.

Selain itu, merek juga bisa menjadi alat komunikasi ketika masyarakat berbelanja di pasar tradisional. Contohnya saja pasar tradisional biasanya tidak menyediakan price tag, maka konsumen bisa menanyakannya dengan nama mereknya. Biasanya penjual sudah hafal dengan harga-harga produk yang dijualnya.

Jadi Motivasi untuk Membeli

Manfaat merek bagi konsumen yang selanjutnya adalah bisa menjadi motivasi bagi para konsumen untuk membelinya. Ini bisa terjadi ketika konsumen tiba-tiba saja mendengar merek kopi tertentu tiba-tiba mengeluarkan produk baru, sehingga banyak orang yang berlomba-lomba untuk membelinya.

Begitu pula dengan konsumen yang sudah terbiasa dengan merek tertentu, biasanya mereka akan membeli barang tanpa memikirkan merek lainnya. Oleh karena itu, peran dari branding ini sangatlah penting dalam mengambil hati konsumen.

Melihat penjelasan di atas, manfaat merek bagi konsumen jangan sampai disepelekan, ya, karena bisa mempengaruhi penjualan. Begitu pula dengan bisnis franchise, di mana merek menjadi pertimbangan utama jika Anda ingin menggunakannya.

Nah, salah satu franchise yang sudah memiliki merek yang besar dan banyak kelebihan di mata masyarakat adalah franchise Apotek K-24. Ingin mencobanya? Langsung hubungi hotline franchise Apotek K-24 saja di 081212012424 atau akun instagram @franchisek24. Anda juga bisa langsung mengisi formulir pendaftarannya DI SINI.