4 Dampak Kekurangan Persediaan Obat di Apotek pada Bisnis Anda

Permasalahan yang bisa terjadi pada bisnis apotek adalah kurangnya stok obat yang tersedia. Hal ini tentu bisa sangat fatal karena obat dan alat kesehatan merupakan produk utama dari bisnis apotek. Selain itu, banyak sekali dampak kekurangan persediaan obat yang perlu Anda waspadai karena bisa berpengaruh besar pada jalannya bisnis Anda.

Apotek merupakan bagian paling penting dalam pelayanan kesehatan di Indonesia karena memberikan pelayanan obat dan produk farmasi lainnya. Tak heran kalau apotek ikut berperan besar dalam meningkatkan kesehatan masyarakat Indonesia. Nah, agar dapat menjalankan fungsinya dengan baik, setiap apotek tentu saja harus menjaga ketersediaan obat dan alat kesehatan setiap hari.

Dampak Kekurangan Persediaan Obat di Apotek

Sayangnya, permasalahan persediaan obat bisa terjadi kapan saja, entah karena kelebihan obat atau kekurangan obat. Jika kelebihan obat mungkin tidak akan membuat masalah besar karena Anda masih tetap bisa melayani konsumen atau pasien.

Berbeda keadaan jika permasalahan yang Anda alami adalah kekurangan stok obat yang bisa merambah pada permasalahan lainnya. Berikut beberapa dampak kalau apotek Anda mengalami kekurangan stok (understocking):

Kehilangan Kepercayaan Konsumen

Stockout adalah ketika suatu barang hilang sementara atau tetap dari inventaris Anda sementara masih ada permintaan pelanggan.Akibatnya, Anda tidak dapat memenuhi permintaan pelanggan, yang merupakan mimpi buruk bagi bisnis apapun.

Oleh karena itu, dampak kekurangan persediaan obat di apotek yang paling fatal adalah Anda bisa kehilangan kepercayaan dari pasien Anda sendiri. Sudah tidak ada stok obat, kehilangan kepercayaan pelanggan pula, jadi double kill untuk apotek Anda.

Keadaan tersebut tentu perlu dihindari karena mendapatkan kepercayaan pasien tidak semudah yang dibayangkan. Jika sudah kehilangan kepercayaan pasien, maka mereka akan malas untuk datang kembali sehingga jumlah pelanggan pun akan berkurang.

Penurunan Omzet Apotek

Kehabisan stok mengakibatkan hilangnya beberapa peluang penjualan, yang pada gilirannya berarti penurunan omzet. Pelanggan merupakan sumber penghasilan dari apotek Anda. Nah, jika pelanggan Anda kehilangan kepercayaan terhadap apotek Anda, maka dampak kekurangan persediaan obat yang selanjutnya adalah penurunan omzet bulanan apotek.

Menurunnya omzet apotek bisa jadi sebuah faktor yang merusak stabilitas keuangan suatu bisnis. Dampak lainnya terhadap arus kas yang perlu diperhatikan: biaya yang berkaitan dengan pesanan yang dibatalkan dan kehilangan pelanggan, karena pesanan yang dilakukan tidak dapat dipenuhi.

Kerugian Finansial

Meskipun omzet apotek menurun tapi Anda tetap harus mengeluarkan biaya operasional apotek sehari-hari. Artinya, kekurangan stok obat bisa menyebabkan kerugian finansial pada apotek Anda sendiri. Sebab, uang yang masuk belum tentu cukup untuk menutupi biaya operasional yang dibutuhkan.

Jadi, Anda harus lebih berhati-hati lagi, ya, dalam melakukan manajemen persediaan agar tidak kekurangan stok obat.

Merusak Nama (Brand) Apotek

Dampak kekurangan persediaan obat di apotek yang selanjutnya adalah memburuknya nama (brand) apotek Anda. Kita semua tahu bahwa ulasan negatif berkembang biak ketika ada ketidakpuasan! Dan itu sangat buruk bagi citra merek suatu bisnis.

Ulasan pelanggan berdampak pada perolehan pelanggan baru dan mendorong kebiasaan berulang. Dan semakin sering terjadi kehabisan stok, reputasi bisnis akan semakin terpengaruh.

So, bisa dilihat kalau mengelola bisnis apotek tidak semudah yang dibayangkan, ya, karena kekurangan stok obat saja bisa menyebabkan hal-hal negatif. Nah, jika tidak ingin mengalami dampak kekurangan persediaan obat di atas, franchise Apotek K-24 bisa menjadi solusinya.

Berbisnis bersama franchise Apotek K-24 akan memudahkan Anda dalam mengelola stok obat karena ada software yang canggih, karyawan yang kompeten, tim operasional yang siap membantu, dan lain sebagainya. Dengan bantuan-bantuan yang ditawarkan, apotek Anda tidak akan pernah mengalami kekurangan atau kehabisan stok.

Jadi, omzet dan kepercayaan pasien tetap akan terjaga. Ingin lihat penawaran selengkapnya? Langsung hubungi hotline waralaba Apotek K-24 di 081212012424 atau akun instagram @franchisek24. Anda juga bisa langsung mengisi formulir pendaftarannya DI SINI.